Hable como TED en por Carmine Gallo es uno de los libros que recomiendo como parte de mi lista de lectura para introvertidos, específicamente para aquellos que desean mejorar su habilidades a la hora de hablar en público. Se te muestra el arte de hablar en publico basándose en cientos de charlas TED y las técnicas empleadas por algunos de los mejores presentadores del mundo. El libro te indica como aplicar ciertas pautas a la hora de presentar en público para hacer que tu historia conecte con tu audiencia, como ser recordado y lidiar con la presión de hablar delante de un gran público.
Y es que, si has visto alguna charla TED , probablemente sepas lo adictivas que son. Habla como TED no solo desglosa por qué, sino que también le brinda muchos ejemplos como referencia. Es un libro ideal para aprender a comunicar mejor tanto en tu vida personal como en el ámbito profesional.
El libro se divide en tres partes, que se corresponden con los tres factores para hacer un discurso inspirador:
- Emocionantes: contar historias para apelar a las emociones
- Originales: Introducir novedad
- Memorables: cómo ser recordados
INDICE
PARTE I: Emocionantes
La ciencia demuestra que la pasión es literalmente contagiosa. Uno no puede inspirar a los demás si no se siente inspirado. Las probabilidades de convencer e inspirar a quienes nos escuchan son mucho mayores si demostramos una conexión entusiasta, apasionada y profunda con aquello de lo que hablamos.
Gallo comparte evidencia científica que demuestra que la pasión es contagiosa y que los oradores «tienen más posibilidades de persuadir e inspirar a sus oyentes si expresan una conexión entusiasta, apasionada y significativa con su tema».
El autor sostiene que los mejores presentadores son los que saben contar historias porque «las historias plantan ideas y emociones en el cerebro del oyente». Hay tres tipos de historias simples y efectivas: personales, sobre otros e historias sobre el éxito de la marca.
Si presentas hechos por sí solos y una gran cantidad de datos la audiencia se sentirá abrumada y aburrida. Y no podemos quejarnos, es de esperar que al prestar atención a una sólo conseja durante mucho tiempo nuestro cerebro se agote y busque nuevos estímulos. Con la ayuda de la narración, puede poner los datos en contexto, crear momentos anecdóticos e inspirar a la audiencia. También puede utilizar la narración para revelar algunas de tus vulnerabilidades o momentos donde te sentiste torpe o con desmotivado.
Además coincido con el autor cuando dice que a la hora de presentar en público se necesita práctica para parecer natural. A veces, cuando vemos a alguien exponer con espontaneidad y soltura se nos olvida que probablemente tienen años de práctica. Es como si corremos una vez al mes y nos comparamos con un atleta profesional.
No hagas una presentación. En su lugar, tenga una conversación.
Así, aconseja a los oradores que practiquen hasta haber interiorizado el contenido, la idea es poder realizar la presentación tan cómodamente como si estuvieran conversando con un amigo cercano. Esto incluye controlar los cuatro elementos de la expresión verbal: velocidad, volumen, tono y pausas.
PARTE II: Originales
Al cerebro humano le encantan las novedades, es lo que te permitirá prestar atención a algo durante largos periodos de tiempo sin aburrirte. Para introducir novedad en nuestro discurso, el autor sugiere tres métodos: ofrecer momentos asombrosos, introducir algo nuevo y usar el humor.
El reconocimiento de lo que es original es una herramienta de supervivencia que todos los humanos llevamos incorporada. Nuestro cerebro está entrenado para buscar cosas brillantes y nuevas, cosas que destacan, cosas que parecen deliciosas.
Cuando Bill Gates trajo mosquitos infectados con malaria
El ejemplo perfecto de introducir novedad y asombro en tu discurso es la charla TED de Bill Gates. El tema de la charla era los peligros de la malaria que es transmitida por mosquitos. Para ello, Gates trajo un frasco con mosquitos diciendo:
Traje algunos mosquitos para que puedan experimentar esto mejor. Dejaremos que deambulen un poco por el auditorio. No hay ninguna razón por la que solo la gente pobre debería tener la experiencia.
Si hubieses sido un miembro de la audiencia en aquel momento estoy segura que te hubieses despertado y empezado a prestar atención (aunque obviamente no era mosquitos con malaria)
De la misma manera que hizo Gates piensa en cómo introducir un momento de asombro e inquietud en tu audiencia.
Cuenta algo nuevo a tu audiencia
Un elemento desconocido, inusual o inesperado en una presentación intriga a la audiencia, los saca de sus nociones preconcebidas y rápidamente les brinda una nueva forma de ver el mundo.
Es posiblemente la primera razón por la que tienes una audiencia: quieren aprender algo nuevo. A veces, sin embargo, no vienes a hablar para reinventar la rueda, en tal caso ofrece información que tu audiencia ya conoce en un nuevo paquete. Especialmente si estamos hablando de números y números que apenas podemos caber en nuestras mentes, intente hacer analogías para ayudar a su audiencia a comprender la magnitud de los datos que está presentando.
Usa el humor
Gallo aconseja a los oradores que no se tomen a sí mismos ni a su tema demasiado en serio. Debido a que al cerebro le encanta el humor, los oradores deben darle a la audiencia algo por lo que sonreír. Esto se debe a que el humor reduce las defensas, lo que hace que la audiencia sea más receptiva a un mensaje.
PARTE III: Memorables
Podemos tener ideas originales, pero si nuestro público es incapaz de recordar lo que contamos, las ideas carecen de importancia.
La regla de los 18 minutos
Las presentaciones TED no deben exceder los 18 minutos de duración. Esto se debe a que los investigadores han descubierto que el «retraso cognitivo» (demasiada información) impide la transmisión exitosa de ideas. Gallo sugiere que los oradores deben tener en cuenta la «regla de tres», en otras palabras, estructurar su presentación en tres secciones o temas principales. Gallo comparte su mapa de mensajes para los lectores interesados en elaborar su presentación de esta manera: paso uno: crear un titular compatible con Twitter; paso dos: respalde el titular con tres mensajes clave y Paso tres: refuerce los tres mensajes con historias, estadísticas y ejemplos.
Pinte una imagen mental con experiencias multisensoriales
Como ya sabemos, el cerebro no presta atención a las cosas aburridas. Es casi imposible aburrirse si uno está expuesto a imágenes hipnóticas, vídeos cautivadores, accesorios intrigantes, palabras hermosas y más de una voz insuflándole vida a la historia. Nadie nos va a pedir que introduzcamos elementos multisensoriales en nuestra presentación, pero, una vez que los experimenten, les encantarán. El cerebro ansía tener experiencias multisensoriales. Es muy posible que el público no sea capaz de explicar por qué les encanta la presentación: será nuestro pequeño secreto.
O, dicho de manera más simple, «visualiza el contenido». Evite la trampa de las diapositivas de PowerPoint con muchas palabras.
Mantente en tu carril
Este capítulo trata sobre ser auténtico, abierto y transparente en sus presentaciones. El público puede detectar a un hipócrita desde cerca. Gallo sostiene que los oradores de TED son expertos en encontrar su propia pasión por el tema para establecer una conexión auténtica con su audiencia. No intente ser nadie más: se fiel a tu yo auténtico.
Déjame saber en los comentarios si te has leído este libro! ✌
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