El libro de psicología de Daniel Goleman, Inteligencia emocional: por qué puede importar más que el coeficiente intelectual (1995), explora las cinco áreas cruciales de la inteligencia emocional y analiza las formas en que las personas pueden mejorar su alfabetización emocional.
Goleman sugiere que hay más de una forma en que una persona puede ser considerada inteligente. Si bien la mayoría de la gente piensa en la inteligencia como el nivel de coeficiente intelectual de uno, el autor arroja luz sobre la inteligencia emocional, que es la capacidad de manejar las propias emociones y de interpretar las emociones de los demás. Me gusta la cita con la que comienza el libro:
Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo. Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno. Con el propósito justo y del modo correcto, eso, ciertamente, no resulta tan sencillo.
Aristóteles, Ética a Nicómaco.
En su libro ofrece ideas sobre cómo:
- Entendernos mejor a nosotros mismos
- Manejar nuestras propias emociones
- Usar la empatía para comprender mejor los sentimientos y emociones de las personas que nos rodean.
El libro se divide en cinco partes que veremos a continuación.
INDICE
Las emociones y el cerebro humano
Goleman explica la correlación entre las emociones y la acción. Nuestros cerebros intentan equilibrar la emoción y la razón en nuestra toma de decisiones, pero en casos muy emocionales (como una situación de emergencia), a veces nuestras emociones van más allá y reaccionamos exageradamente.
Las emociones son básicamente impulsos fuertes que nos impulsan a actuar. Son la forma que tiene la naturaleza de guiar nuestras acciones, principalmente para ayudarnos a sobrevivir. Cada emoción nos prepara para un tipo diferente de acción. Por ejemplo, la ira aumenta nuestro ritmo cardíaco y la circulación sanguínea para liberar energía y poder enfrentarnos a un enemigo.
La naturaleza de la inteligencia emocional
La inteligencia emocional se refiere a su capacidad para ejercer el autocontrol, regular su estado de ánimo, empatizar con los demás y motivarse para persistir frente a los contratiempos.
Goleman compara y contrasta el coeficiente intelectual y la inteligencia emocional como predictores de una vida exitosa. Las investigaciones sugieren que el coeficiente intelectual representa solo el 20% de nuestro éxito en la vida. El 80% restante proviene de factores ajenos al coeficiente intelectual, como la suerte, la clase social y la inteligencia emocional.
El autor aclara que las pruebas de coeficiente intelectual no toman en cuenta la inteligencia emocional cuando sugieren trayectorias profesionales futuras, y es por ello que las personas cuyo punto fuerte es la inteligencia emocional deben percatarse de esto y buscar carreras que aprovechen esa fortaleza.
¿Cómo superar la ira según Daniel Goleman?
Las emociones negativas, como la ira y el miedo, se alimentan de sí mismas, creando un círculo vicioso, pero con entrenamiento, las personas pueden aprender a romper este círculo.
Al observar que la ira es el impulso emocional más difícil de resistir, Goleman rechaza el mito popular de que «ventilar» es una forma eficaz de reducir la violencia. Sin embargo, tampoco es compatible con sacar la ira de la conciencia. Opta por una tercera opción y sugiere que debería experimentar ira asumiendo que la ira pertenece a otra persona.
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Inteligencia emocional aplicada
Daniel Goleman se centra especialmente en el papel de las emociones en la familia, ya que la alfabetización emocional afecta al matrimonio y al desarrollo de los niños, con importantes implicaciones a largo plazo para la sociedad.
Así, se observa que los hombres se muestran más reacios a hablar con sus esposas sobre su relación. También señala que los hombres pueden tener una visión más optimista que sus esposas de casi todo en la relación: hacer el amor, las finanzas, los vínculos con los suegros, lo bien que se escuchaban el uno al otro, cuánto importaban sus defectos. Las esposas, en general, expresan más sus quejas que sus esposos, particularmente entre las parejas infelices.
Una puerta abierta a la oportunidad
La infancia es la una puerta de oportunidad para moldear la inteligencia emocional de una persona. ¿Sabías que los niños que son abusados pierden la capacidad de empatizar con los demás?, lo cual facilita a su vez el ciclo de abuso. El trauma que es suficientemente severo, a cualquier edad, puede afectar la estructura del cerebro, lo que puede desencadenar problemas biológicos como resultado.
Alfabetización emocional
Las personas que no pueden controlar sus emociones pueden sufrir depresión, recurrir al abuso de sustancias o volverse violentas. Estos individuos a menudo tienen menos amigos y sufren de soledad, lo que agrava su situación, haciéndolos más propensos a problemas médicos.
Ellos pueden desarrollar comportamientos específicos determinados por el autor Daniel Goleman en cuatro categorías:
- Problemas sociales: están solos, desmotivados, infelices y muy dependientes;
- Ansiedad y depresión: tienen miedo, están preocupados, tristes, se exigen demasiado y no se sienten amados por amigos y familiares;
- Falta de concentración: son impulsivos, dispersos e incapaces de concentrarse;
- Delincuencia o agresión: están desesperados por atención, son desobedientes, temperamentales y alborotadores.
¿Te has leído ya el libro? si es así dime qué te ha parecido en los comentarios!!
Otros libros por el autor:
El Dr. Goleman es un psicólogo conocido internacionalmente que da conferencias con frecuencia a grupos profesionales, audiencias empresariales y en campus universitarios. Trabajó como periodista científico, Goleman escribiendo sobre el cerebro y las ciencias del comportamiento para The New York Times durante muchos años (DaneilGoleman.info)
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